
引导被害人进行屏幕共享芝麻财富
是电信网络诈骗团伙常用的手段
一旦进行了屏幕共享
诈骗团伙就可以
控制被害人的手机进行转账等操作
甚至是获取人脸识别等生物信息
在新疆乌鲁木齐
警方接到反诈预警
市民姚先生疑似遭遇电信网络诈骗
乌鲁木齐市公安局沙依巴克区分局
红庙子街道派出所
辅警马锐
以最快速度爬上6楼
来到姚先生家时
他的手机已经被骗子控制

辅警马锐:你好师傅,我是红庙子派出所的,你的手机是哪一个?
姚先生:就这个。
辅警马锐:手机有没有提供密码?
姚先生:没有没有。
辅警马锐:啥都没提供吧?下载什么软件没有?
姚先生:软件下载了。
辅警马锐:快给我,没转账吧?
姚先生:没有没有。

刚刚爬上6楼的马锐
来不及缓口气芝麻财富
立即对姚先生的手机
进行断网拔卡
辅警马锐:当时姚先生的手机属于一种被控制的状态,属于一直在闪屏。第一时间我们先断网络断WiFi取卡,对手机进行强制关机,防止再次中木马病毒二次转账。然后我们对该人的手机进行了杀毒、重启,再次开机的时候,发现姚先生的手机的木马病毒软件还在,我们进行了杀毒,删除卸载了木马软件。
断网、拔卡、卸载软件
完成这些操作后
马锐又立即联动反诈中心及银行
对银行账户启动保护
并指导姚先生重置支付密码
辅警马锐:骗子当时将银行卡的钱已经转到下一张银行卡里,准备开始往外转了。

辅警马锐:他(骗子)有没有转账?我说他(骗子)有没有转账?没转出去。
当确认姚先生账户内的
一百余万元被成功保住了
马锐终于可以松口气
蹲在地上喜极而泣
辅警马锐:成功就在那一刻,听到钱没有转出去的时候,我是替姚先生感到高兴,并且也替我们反诈中心以及我们这帮同事们感到高兴。我们做到了,我们对得起这身警服。
冒充客服来电
以关闭续费为由实施诈骗
事后姚先生回忆,当时他是接到了一个自称短视频平台客服的电话,对方告诉他已经开通了会员,如果不关闭续费功能将持续进行扣费。

辅警马锐:骗子声称如果不及时关闭,我们将持续对你的银行卡,进行二次的扣费,如果说你不扣,金额会达到千数万数。
诱导植入木马
远程操控盗取信息
随后,姚先生在对方的引导下,下载了一款软件,并实现了屏幕共享,之后他的手机就一直闪屏无法操作了。此时的他也开始慌了,所幸民警及时赶到,保住了他的多年积蓄。
辅警马锐:木马软件大同小异,因为它是在相关的平台里输入IP地址或是扫二维码等形式,让你进行下载。下载的过程中,它会说手机现在下载之后,你不要操作任何东西,我们来替你操作,你年纪大了你不会操作,我们来替你操作,这样的形式进行了诈骗。并且在诈骗时,还会要求提供银行卡密码、身份信息,甚至进一步诱导进行人脸识别。
屏幕共享
常出现在这几类高发诈骗里
警方介绍,屏幕共享本身是个便捷的远程协助功能。但被骗子盯上后,常出现在以下几类高发诈骗里:
一、冒充客服类诈骗。冒充网购平台、快递、银行等客服,以订单异常、账户冻结、扣费解除、需要远程核查、退款等理由诱导被害人进行屏幕共享。
二、冒充公检法诈骗。冒充警察、检察官等公职人员,谎称涉嫌洗钱、涉案,以通过远程指导把钱转到所谓的安全账户为由,诱导被害人进行屏幕共享。
三、贷款类诈骗。冒充贷款平台客服,以被害人有未注销的校园贷额度异常,可远程帮助操作注销为由,诱导被害人进行屏幕共享。
四、投资理财类诈骗。以手把手教你在虚假平台充值或帮你提现等为由,诱导被害人进行屏幕共享。

国家反诈中心民警李振恺:他迷惑性非常强,骗子一般不会说让你开启屏幕共享。骗子一般会说,我来远程帮你协作一下,远程指导你一下,远程教一下你怎么弄。所以说其实我们受害人可能刚开始都没有意识到,他是在开屏幕共享,所以这就是他的一个迷惑性,他其实就是在屏幕共享。
然而,一旦实现了屏幕共享,骗子将全方位获取被害人信息,并且作案速度快,从诱导开启屏幕共享到窃取信息,转走钱财,往往只需要几分钟,等被害人反应过来,钱已经没了。
骗子获取被害人信任
关键有四点
国家反诈中心民警介绍,骗子获取被害人信任关键有四点:
第一,精准报信息。一开始就准确说出个人信息,让被害人瞬间放下戒心。
第二,伪装权威身份。比如冒充客服、公检法人员,伪造工牌、警官证、官方文件等,甚至会转接语音电话,模仿官方机构的话术和语气。
第三,制造紧张氛围。用再不处理就要扣钱、涉案会被抓、账户会被冻结等话术,让被害人慌神,来不及冷静思考。
第四,步步引导降低警惕。先从简单的看一下手机界面开始,一步步引导被害人打开支付软件,输入密码,全程用“别担心、我教你、很简单”的话术来打消顾虑。
当手机出现这些迹象
说明已经被屏幕共享
一、突然黑屏或闪屏。
二、手机莫名卡顿,无法操作,自动跳转界面。
三、屏幕上出现特殊标识。比如显示“正在屏幕共享”,“屏幕录制中”,或通话界面出现“共享”图标。
发现手机被屏幕共享了
该怎么办?

首先,尝试关闭屏幕共享功能或直接切断通话。然后,断网、拔卡,也就是切断房间无线网络,拔出电话卡。接下来,还有关键一步,立刻拨打银行客服电话,挂失冻结名下所有相关银行卡,冻结银行卡能直接切断骗子的转账路径,最大程度减少损失。最后,完成这一系列操作后,记得保留证据,及时报警。
综合丨公安部刑侦局央视新闻芝麻财富
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